Política de privacidad
#2. Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Cake Atelier Copenhagen respeta su privacidad y procesa los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación danesa de protección de datos aplicable.
1. Controlador de datos
Cake Atelier Copenhague
Propietaria: Ornella Vanina Acciarri
CVR: 45259846
Copenhague, Dinamarca
Correo electrónico: [hello@cakeateliercph.dk](mailto: hello@cakeateliercph.dk)
Cake Atelier Copenhagen es responsable de los datos personales recopilados en relación con sus reservas, consultas y comunicaciones con nosotros.
2. Información que recopilamos
Según cómo interactúes con Cake Atelier Copenhagen, podemos recopilar:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles de la reserva y del taller
- Información proporcionada en relación con un pedido o una consulta
- Comunicación con nosotros por correo electrónico, formularios o redes sociales
- Información relacionada con el pago procesada a través de proveedores de pagos o reservas
3. Cómo utilizamos su información
Usamos sus datos personales para:
- Procesar y gestionar las reservas
- Comunicarnos con usted acerca de su reserva
- Envía confirmaciones de reserva, recordatorios y actualizaciones relevantes
- Responder a las consultas y prestar servicio de atención al cliente
- Procesar pagos
- Gestionar las obligaciones contables y legales
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente cuando sea apropiado
No vendemos sus datos personales.
4. Servicios de terceros
Su información puede ser procesada por proveedores externos confiables que nos ayudan a operar el negocio, incluidas las plataformas de reservas, los proveedores de pagos, el software de contabilidad y los servicios de comunicación.
Estos proveedores procesan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y los requisitos de protección de datos aplicables.
5. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de las reservas, la prestación del servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los requisitos legales y contables.
El consentimiento de comercialización se conserva hasta que usted lo retire.
6. Sus derechos
Según el RGPD, tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales
- Solicitar la corrección de la información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda
- Restringir u oponerse a cierto procesamiento
- Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con [** hello@cakeateliercph.dk**](mailto: hello@cakeateliercph.dk).
7. Quejas
Si tiene dudas sobre cómo se manejan sus datos personales, puede ponerse en contacto con la Agencia Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet).
8. Fotos y medios
Se pueden tomar fotos y vídeos durante los talleres con fines de marketing.
Si no desea aparecer en fotografías o vídeos, háganoslo saber al principio del taller.
9. Cambios en esta política
Cake Atelier Copenhagen puede actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario. La última versión estará disponible a través de nuestro sitio web.